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New concept tourism (China) tell you a China story

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New concept tourism (China) tell you a China story   TravelNews


     (吉隆坡3月1日讯)春节刚过,旅游新概念(中国)合作社一行30余人,飞抵马来西亚独具魅力的城市,正式开启了“新概念2019马来西亚旅游系列推介活动”的精彩篇章。

 
(旅游新概念中国合作社贺志勇社长致辞)
 
        这是新概念合作社第五次莅临吉隆坡做宣传推广,吉隆坡是此次推介活动的第一站,此后新概念还将前往马六甲和新山进行旅游推介活动。
 
        新概念成员单位涵盖中国大陆主要热门景区景点的旅游新概念(中国)合作社第五次莅临马来西亚,就是想让大家了解新概念合作社的优势在哪里、服务品质怎么样、品质保证是什么;社长贺志勇受访时表示:旅游新概念中国合作社致力于讲好中国故事,向全球推介“美丽中国”。
 
(上图:旅游新概念中国合作社精英们集体亮相推介会)
 
       为了真正做好接待服务,同时也为了有别于其他,八年前新概念合作社在成立之初就制订了合作社的服务标准,这就是中国大陆指导和规范最早和世界接轨的旅游行业的外事服务守则,并在此基础上与时俱进,增加了符合现代旅游活动的具体要求,以标准化、规范化、职业化要约旅游活动的全部过程。这也得到了海内外业者的认同和赞誉。
 
       鉴于新概念合作社成员单位众多,大家的服务尚存在差异,新概念设立了质监部,全方位监督管控各成员单位的服务质量,解决质量投诉。同时又设立了培训部,以统一标准,尽量弥合不足缩小差距。
 
       新概念合作社坚持言必信行必果的契约精神,要求团队一经确认,就要严格按照确认和承诺执行,绝不因为认识上的差距和经济上的得失而影响团队接待的服务品质。
 
        他们用中国历史上最原始的“连坐”制度保证业者对我们的支持,那就是一家作业,二十九家担保,正所谓:一荣俱荣一损俱损。

        “炮制虽繁必不敢省人工,
         品味虽贵必不敢减物力!
         品质是他们的最大公约,
         信誉是他们的最大私约!”
 
       旅游服务是和人打交道的事儿,没有人敢承诺在服务过程中不出任何问题,但旅游新概念承诺以真诚的态度,科学合理的方式方法去处理问题解决问题。并通过行之有效的方法和真诚的态度努力让坏事变成好事,给予支持他们的业者做最好的保护和反哺。
 
       由于新概念合作社坚持品质和诚信,他们的理念和服务品质得到了越来越多的旅游业者的认同和称赞。

       在世界经济调整期旅游略显疲软的当下,旅游新概念(中国)合作社的接待人数和营业额逆向增长,得到国家文旅部和驻东南亚各国旅游办事处的高度重视,同时也获得了越来越多的旅游业者的大力支持。
 
                             
(上图:旅游新概念中国合作社精英与马来西亚旅游业者一起为中国旅游点赞)

 
       风物长宜放眼亮,相信在正能量的带动和影响下,在马来西亚旅游业者的共同维护和努力下,高品质旅游必将成为时尚和追求,旅游过程中的欺诈行为将无路可走。让我们共同努力,让旅游恢复“高尚”!旅游新概念中国合作社,向全球推介“美丽中国”,讲好中国故事,提供优质旅游服务。


 
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